11月19日，邯鄲市中小企業公共服務平臺誠信服務公益保障計劃正式啟動。該平臺正式實施的邯鄲市中小企業誠信服務公益保障計劃活動，旨在為中小企業遇到人才、資金、市場、信息等發展瓶頸時，免費為中小企業提供“全方位、一站式”零成本服務平臺網絡體系。
邯鄲市中小企業公共服務平臺是2012年國家工信部批復成立的國家級中小企業公共服務示范平臺，是國家級中小企業公共服務市級綜合窗口之一。它由邯鄲市工業和信息化局主管、依托邯鄲中小企業信息網開展窗口綜合服務，旨在幫助中小企業解決在創立、發展、成熟各階段中出現的融資困難、市場瓶頸、人才缺乏等問題，使企業在資金、管理、技術、產業轉型與升級中不斷提升核心競爭力。邯鄲市中小企業公共服務平臺將為中小企業提供“人才培訓、融資擔保、市場開拓、管理咨詢、信息服務、創業輔導、技術服務、法律咨詢”等8大類200余項服務。
服務活動以邯鄲市中小企業公共服務平臺網絡為服務管理主體，整合聚集服務商(服務機構、產品供應商)、消費群體(采購商戶、消費者)為交易中心，借助(線上+線下)品牌活動營銷推廣服務體系，實施以電子商務服務平臺(B2B、B2C、O2O)信息交易為載體，輔助互聯網金融(軟件)為第三方支付結算系統，構成了“五位一體化”中小企業服務體系模式。